700 bdt গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহের ধরন ও পদ্ধতি

700 bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

এছাড়াও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন কুকি, লগ ফাইল এবং ওয়েব বিকন। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

700 bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের কারণ ও সীমা নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে।

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Visa/Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• প্রযুক্তি পরিষেবা সরবরাহকারী: সার্ভার হোস্টিং, ডেটা স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী কোম্পানির সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র গেম-সংক্রান্ত ডেটা শেয়ার করা হয়, যা তাদের ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ ও আনুষ্ঠানিক অনুরোধের ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নির্দেশিকা মেনে চলতে সন্দেহজনক কার্যক্রমের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকেই ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

700 bdt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিরন্তর আপডেট করা হয় যাতে সর্বশেষ সাইবার হুমকির বিরুদ্ধেও আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংকিং মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আড়িপাতার বিরুদ্ধে সর্বোচ্চ সুরক ্ষা প্রদান করে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে মোবাইল OTP ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা চালু আছে।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে ডেটাবেজে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো plain text-এ সংরক্ষণ করা হয় না — সর্বদা bcrypt হ্যাশ ব্যবহার করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয় থেকে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা রুখে দেয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: আপনার তথ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্যই তা অ্যাক্সেস করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিশ্চিত করে যে প্রযুক্তিগত সমস্যায়ও আপনার তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিত থাকে।
• তাৎক্ষণিক ঘটনা প্রতিক্রিয়া: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

700 bdt প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন ও সংরক্ষণের উদ্দেশ্য অনুযায়ী ভিন্ন ভিন্ন সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামিত করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে উপরের মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।